أطلق بنك مزراحي- طفحوت حملة إعلانية جديدة خاصّة في إطار التزامه بمنح زبائنه خدمة شخصية وإنسانية تعتمد على الاتصال الشخصي والمباشر بين الزبون وموظف البنك، هذا إلى جانب الحلول الرقميّة المتقدّمة.

وقد انطلقت الحملة، مؤخرًا، في البلدات العربية التي يوجد فيها فروع لبنك مزراحي- طفحوت تحت عنوان "طريقة الموظف الواحد"!، وشعارها "خدمه شخصيّه بتسوى ميّه!"، والتي يتم التأكيد من خلالها على أهمية ونجاعة طريقة الموظف الواحد المبنيّة على الخدمة الشخصية والإنسانية، ذلك كون إدارة البنك تدرك أنّ أهمّ ما يحتاجه الزبون في البنك، في نهاية الأمر، هو الإنسان أولاً وقبل كل شيء!

وتنتشر الحملة في العديد من القنوات الإعلانيّة والإعلامية: على لوحات إعلانية محلّية كبيرة في منطقة الفرع، ومن خلال دعايات في القنوات الرقمية على شبكات التواصل الاجتماعي وفي المواقع الإلكترونية، ,التلفزيون ومن خلال بث راديو على المستوى القطري.

وبواسطة هذه الحملة، يدعو البنك زبائنه عبر مديري الفروع في البلدات العربية، للتعرّف والانضمام إلى طريقة الموظف الواحد الخاصة ببنك مزراحي- طفحوت، موظف بنك شخصي وإنساني يعرف الزبائن معرفة شخصيّة، إذ إنّ مثل هذا الموظف الشخصي يساوي أكثر من 100 موظف بنك، ذلك لإنّه يكون متاحًا في الفرع، على الهاتف، بالتطبيق وعبر الموقع الإلكتروني، ويرافق الزبون بشكل مستمر ويهتمّ بتقديم الخدمة والحلول لكافة احتياجات الزبون المالية.

وتؤكد تيري يسكيل نائبة المدير العام ومديرة قسم التسويق في البنك أنّ "طريقة الموظف الواحد المبنيّة على المعرفة والعلاقة بين الزبون وموظف البنك الشخصي، تتيح للموظف أن يقدّم للزبون خدمة شخصية ملائمة لاحتياجاته، ناهيك عن توفر مجموعة متنوعة من القنوات المتاحة للزبون وفقًا لاختياراته".

(محتوى مموّل)