جاء في بيان صادر عن مكتب كايد ظاهر الناطق الرسمي للاعلام العربي في سلطة الإطفاء والإنقاذ:" طواقم عديدة من الإطفاء والإنقاذ تعمل بالبحث عن عالقين اثر بلاغ حول حريق شب في المجمع التجاري كريون بكريات بيالك

وصدرت تعليمات بإخلاء جميع من يتواجد بالمكان"